Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes lorsque soudainement c’est la dégringolade, vos courbes de trafic sont en chute libre et ce sont vos rêves de succès qui s’écroulent. Où sont passés vos visiteurs? Que faire pour les récupérer ?
Ne cédez pas à la panique et prenez plutôt le problème à bras le corps. Aujourd’hui nous vous dévoilons 7 stratégies à mettre en place pour redresser la barre. Avant toute chose il convient de comprendre la baisse, alors jetez un œil aux précieuses données que vous procure Google Analytics. Le pourcentage de nouveaux visiteurs, le taux de rebond et les sources de trafic vous aideront à déployer la stratégie la plus adaptée à votre situation.
1. Améliorez votre SEO
Si vous constatez une baisse soudaine de votre trafic organique il se peut que vous ayez été pénalisé par Google. Blacklistage, chute de positionnement sur une requête particulière ou déclassement général, Google inflige des pénalités aux sites ayant recours à des techniques SEO douteuses. Après avoir procédé aux rectifications nécessaires vous pouvez demander le réexamen de votre boutique à Google. Notez qu’une chute de votre trafic organique n’est pas nécessairement due à une pénalité de Google. D’autres facteurs comme la concurrence croissante et la mise à jour des algorithmes de classement jouent également sur votre positionnement dans les moteurs de recherche.
2 Attirez du trafic depuis vos réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont d’excellents vecteurs de trafic s’ils sont exploités convenablement. Ainsi, pour attirer des visiteurs vous pouvez insérer sur vos pages fans des liens vers des pages de votre boutique (fiche produit, événement, catégorie…). Veillez toutefois à ne pas produire de publications trop commerciales mais plutôt tournées vers vos clients pour favoriser le clic. Pensez également à adapter votre publication selon la typologie du réseau social dans lequel vous évoluez. Sur Linkedin il est plus judicieux de proposer un lien vers une offre d’emploi, alors que vous préférerez établir un lien vers votre fiche produit sur Pinterest.
Un exemple avec la boutique byMaud qui attise la curiosité en donnant un aperçu de sa nouvelle collection avec un lien vers leur page catégorie “La chambre”.
3 Tirez profit du content marketing
Avez-vous un blog ? Si non, vous devriez considérer la question. Le content marketing est une stratégie sur le long terme, chronophage certes, mais tellement efficace pour générer du trafic vers votre site de vente en ligne, mais faut-il encore que votre blog soit optimisé pour le content marketing. Petit aperçu de la manière dont votre blog peut attirer des visiteurs sur votre site : 
Produisez un contenu de qualité, relayez-le ensuite sur vos réseaux sociaux et optimisez le SEO pour être visible dans les moteurs de recherche. Des visiteurs atterriront sur votre article et vous pourrez les rediriger avec des liens pertinents vers votre site.
4 Faites des relations blogueurs
Faites parler de vous ! Votre marque peut potentiellement intéresser des blogueurs qui se feront un plaisir de tester vos produits et d’en parler sur leur site en ajoutant bien évidement un lien vers la fiche produit. En repérant des blogs dans votre thématique vous attirerez sur votre site un trafic qualifié et si en plus vous offrez une réduction spéciale pour les lecteurs du blog vous convertirez davantage. Plusieurs indices laissent transparaître l’influence des blogueurs et peuvent ainsi vous aiguiller dans votre choix comme le nombre de commentaires et leur tonalité, la taille de la communauté et l’engagement des fans…
5 Partagez vos connaissances
Imaginez les questions que peuvent se poser votre cible et recherchez ensuite ces clients sur les forums ou commentez les blogs. En apportant des éléments de réponsevous vous placerez en tant qu’expert et donnerez potentiellement envie aux internautes d’en savoir plus sur vous. Prenez garde à donner une réponse qui apporte une véritable valeur ajoutée et surtout à ne pas être trop commercial pour éviter d’être considéré comme du SpamCo.
Ici notre Community Manager apporte une réponse à une question directement en lien avec PrestaShop : “Quelle est la meilleure solution e-commerce pour les petits marchands?”
6 Initiez une campagne publicitaire
Pour générer rapidement un trafic qualifié vous pouvez lancer une campagne de liens sponsorisés avec Google Adwords par exemple. Ces types de campagnes ont pouravantage de reposer sur un paiement à la performance, vous payez au clic (CPC), le prix du clic étant établi via un système d’enchères. Commencez par déterminer un budget, puis faites une liste de mots-clés susceptibles d’être recherchés par votre cible pour enfin rédiger votre annonce. Soyez pertinent, donnez envie de cliquer et soignez la landing page pour correspondre aux attentes des consommateurs.
7 Mettez à jour votre boutique
Mettez à jour votre boutique en ligne pour améliorer l’expérience utilisateur, réduire votre taux de rebond et fidéliser votre clientèle. Commencez par analyser votre site avecGoogle PageSpeed Insights et découvrez les différents points qui méritent d’être améliorés. Pensez également à mettre à jour votre hébergement pour augmenter la rapidité de vos pages.
Votre site a-t-il déjà enregistré une chute de trafic importante? Dites-nous quelles stratégies ont le mieux fonctionné pour rebooster vos visites.
News Letter Prestashop : Auteur : Camille Sila
